临时客户服务代表

南橙县的一家公用事业公司正在寻找一名客户关系专家。这是一个临时职位，预计从 2024 年 4 月 22 日开始持续约 4 至 6 个月。

此人需要拥有高水平的客户服务经验，因为他们将接听有关账单信息的客户电话并通过以下方式回复查询电话、实时聊天和电子邮件。

工作时间为周一至周五，上午 8 点至下午 5 点。工资是每小时25-30美元。

知识、技能和能力应包括：

• 办公室管理实践和程序的基本知识，包括标准办公设备的归档和操作。
• 能够进行商业算术，包括百分比和小数。
• 了解打字材料的标准格式；基本的商业数据处理原理和文字处理设备的使用。
• 擅长通过电话与公众打交道。
• 精通 MS Office，尤其是 Outlook 和 WORD
• 有呼叫中心经验者优先！

教育和/或经验： 提供可接受的工作表现所需的知识、技能和能力的教育和/或经验的任何组合。示例组合包括相当于高中毕业和客户服务领域的一些经验。