预约安排员/办公室管理员

快来加入尔湾光谱区历史悠久的家居装修承包商吧！

职位名称：
估价预约安排员

工作职能：
您将负责为我们的住宅销售团队预订每日估价预约。

具体的日常任务将包括：

1) 通过短信、电子邮件和电话回复新的估价询问（有些询问直接通过我们的网站进行，有些则通过第三方线索来源进行）

2) 通过短信、电子邮件或电话跟进您在过去 4 个工作日内无法联系到的上述查询

3) 预约时将客户数据输入我们的项目管理软件/CRM

4) 根据需要添加到我们的销售 CRM 的更新

5) 在线处理工作时间内与某些领先平台相关的消息传递

6) 回答进入我们办公室的入站电话查询

7) 在预约之前向客户收集某些文件以提供估算员（对于特定项目类型可能是必要的）
 

薪酬：
基本工资每小时 20 美元，
加上
每次预约 5 美元（目标是每周 40 次预约），
加上
基于绩效的额外奖励的潜力

 

职位要求：

必须英文流畅
必须具备计算机知识，并且能够接受各种软件平台的培训
必须具备良好的客户服务技能
必须能够通过电话和书面形式进行良好沟通
必须能够在大约 10 分钟内完成后续工作。在不同询问阶段的任何给定时间有 30 - 40 个潜在客户
理想的候选人将具有每周 1 晚或周末轮班的灵活性，

 

如果您对此职位感兴趣，请发短信 Steve @ 949 433 8656。